Wat zijn de belangrijkste plichten voor verhuurders?

Verhuurders moeten huurders schriftelijk informeren over hun rechten en plichten, de opbouw van de servicekosten, en waar zij terecht kunnen bij klachten. Daarnaast is het verplicht om een schriftelijk huurcontract te gebruiken en mag er geen onredelijke borg (maximaal twee maanden kale huur) worden gevraagd.

Verhuurders moeten ook jaarlijks een specificatie van de servicekosten naar de huurder sturen. Dubbele bemiddelingskosten (courtage) vragen aan de huurder is streng verboden onder deze wet.