Wat kan een huurder doen bij oneerlijke servicekosten?

Als een huurder de jaarafrekening niet ontvangt of het niet eens is met de hoogte van de kosten, kan hij de verhuurder schriftelijk om inzage in de originele facturen vragen. Komt men er samen niet uit? Dan kan de huurder de Huurcommissie inschakelen om de servicekosten officieel te laten beoordelen.

De Huurcommissie controleert of de kosten redelijk zijn en of de facturen kloppen. Blijkt dat de huurder te veel voorschot heeft betaald? Dan moet de verhuurder het verschil terugbetalen.